O
Brasil é reconhecido por ser uma potência em vários quesitos, além de modelo,
para muitas áreas e profissões. O profissional de secretariado é visto no mundo
inteiro, como precursor e parâmetro, para os demais profissionais de
secretariado ao redor do mundo.
Países
como: Angola, Moçambique, Portugal, Peru, Estados Unidos, África do Sul, entre
outros, tem estudado o desenvolvimento da profissão no país, buscando formas
para implantação, seja nas universidades locais, ou para torná-la uma profissão
regida por lei, assim como no Brasil.
No
ano de 2011, o jornal inglês The Guardian, publicou uma matéria sobre a
profissão de secretariado, onde duas pesquisas apontavam como o secretariado
sendo a terceira profissão que mais cresce no mundo, e os profissionais
brasileiros, os mais bem preparados. Quanto orgulho! Sem dúvida! Porém, apesar
de toda essa propagação internacional, o secretariado no Brasil, tem perdido
espaço nos últimos anos, ora por fechamento de cursos de graduação, ou pela
própria falta de credibilidade no futuro da profissão, por parte dos
profissionais.
Todas
as profissões encontram-se saturadas. Há mais profissionais do que a demanda do
mercado de trabalho possa suprir. E isso é um reflexo não da crise que assola o
país, mas do acesso à formação profissional facilitada. Pensou-se em educação
para todos, como forma de inclusão. Mas e agora, aonde empregar toda essa mão
de obra? Provavelmente isso não fora pensando, e se foi, o abacaxi é tão
grande, que se achou melhor descascá-lo em outro momento! Os profissionais de
secretariado, regidos pela lei que regulamenta a profissão, deveriam estar
amparados, isto é, ter tranquilidade quanto à atuação no mercado de trabalho,
afinal por lei, as organizações só poderiam contratar secretários, técnicos ou
executivos, formados e com registro profissional vigente. Só que isso não ocorre
na prática. Infelizmente, ainda nos falta um órgão fiscalizador, neste caso, o
conselho profissional. Outro ponto de destaque é a tecnologia. Sim, a mesma
tecnologia que ajuda e acelera os processos organizacionais, também exclui
postos de trabalho. Mas então o que fazer para se reinventar e colocar a
profissão novamente como sendo a que mais cresce no mundo?
As
competências e habilidades secretariais, não são lineares, devendo estar em
constante adaptação com as exigências do mercado. Adaptabilidade é a palavra da
vez! O que o mercado espera dos profissionais? Como devo me preparar para
concorrer a uma posição? De que forma busca o conhecimento e o desenvolvimento
de minhas habilidades? Quais competências fazem realmente a diferença no
momento atual da profissão? Todas essas perguntas não são difíceis de
responder. Analisadas pelo prisma da globalização, movimento esse constante, a
profissão de secretariado passou de operador de atividades, para cogestor de
negócios, em um curto espaço de tempo. A profissão teve essa ascensão, porque
então não ampliarmos nosso espaço de atuação, adaptando-nos as exigências do
mercado atual? Comunicação, inteligência emocional, planejamento, organização,
liderança e tomada de decisão, são especificações básicas na área de atuação
secretarial. Precisamos mais! E o mais significa, dentre outras coisas, ter
visão sistêmica e estratégica não apenas do ambiente organizacional, mas do
mercado de trabalho. Sermos mais criativos e inovadores, perante as inúmeras
atividades que nos rodeiam no dia a dia. E não menos importante, sermos menos
nostálgicos, tendo orgulho de tudo o que já fora construído até aqui, porém
tendo os dois pés no chão, sabendo que, a continuidade da nossa profissão, só
será possível, através da conscientização dos profissionais. Tenhamos orgulho
do passado, atuando no presente, de forma construtiva, assim como fizeram os
precursores da profissão no Brasil, almejando um futuro mais promissor a
profissão. Lembre-se do desafio do camaleão sempre que se encontra vulnerável:
adaptação ao habitat!
*Escrito por Lucélia de
Souza Carlos*
Secretária Executiva Trilíngue – SRTE 2092
Especialista em Gestão de Pessoas
Secretária Executiva Trilíngue – SRTE 2092
Especialista em Gestão de Pessoas
