"Estar bem vestido e arrumado, sem exageros, passando uma imagem
profissional, é o primeiro passo para causar uma boa impressão"
Julgar um livro pela capa é uma atitude quase inevitável
para o ser humano. De acordo com o professor de psicologia Nicholas Rule, da
Universidade de Toronto, nós não só formamos primeiras impressões, como fazemos
isso muito rápido, e encontramos grandes dificuldades para tentar mudar a ideia
inicial que temos sobre alguma coisa ou alguém.
É muito importante, portanto, causar uma boa primeira
impressão, especialmente em ambientes de negócios e networking. Como fazer
isso? Na ciência encontramos algumas respostas e conselhos para aplicar ao
conhecer alguém. Veja alguns abaixo, que encontramos em artigo da escritora
Jessica Stillman.
1. Cuide da aparência
Esse primeiro ponto é um tanto óbvio e não precisa de tanto
esforço: estar bem vestido e arrumado, sem exageros, passando uma imagem
profissional, é o primeiro passo para causar uma boa impressão.
Por mais que não gostemos, a realidade é que, ao conhecermos
alguém, a aparência conta muito. Se você tem tatuagens ou piercings, ou algum
outro elemento visual que desperte nas pessoas certa ideia sobre você, busque
se adaptar às situações de encontro profissional. Não precisa mudar sua
aparência, mas adequá-la ao ambiente ou pessoa que você conhecerá.
2. Defina uma intenção
Ter objetivos ao conhecer gente nova é tão importante quanto
em outras áreas da vida. Ao marcar presença em um evento, por exemplo, pense
antes sobre que tipo de pessoas deseja conhecer e como você quer se portar
diante delas. Isso ajuda a preparar a mente e colocar o foco na energia que
você quer transmitir.
3. Deixe a outra pessoa falar primeiro
Uma forma de ganhar a confiança de uma pessoa é ouvi-la. Se
você conseguir lutar contra o impulso de falar sobre sua própria vida, voltando
a atenção para o que o outro quer dizer, terá mais chances de causar uma
impressão de familiaridade. Nem todo encontro de negócios é uma negociação e
precisa ser iniciado por você. Deixar o outro falar, e demonstrar interesse,
gera uma impressão de bondade e um sentimento de empatia.
4. Não desvie o olhar
O blog da Sociedade Britânica de Pesquisa em Psicologia
publicou estudo mostrando que pessoas que olham nos olhos são percebidas -
inconscientemente - como mais inteligentes. Procure não desviar o olhar,
portanto, mas busque olhar de forma natural, para não criar uma tensão na
pessoa com que você está interagindo.
5. Não fale muito devagar
O mesmo estudo da Sociedade Britânica de Pesquisa em
Psicologia mostrou que pessoas que demoram muito para concluir suas frases, e
usam muito "hum" ou "ah" passam a impressão de não serem
sinceras. A pesquisa consistiu em colocar gravações com pessoas falando para
outras ouvirem. As que falavam muito devagar foram consideradas menos
persuasivas, menos verdadeiras e menos fluentes.
6. Não esconda seus defeitos
Por mais que seja importante tentar ser agradável ao
conhecer alguém, não é preciso tentar ser perfeito. Seja aberto e busque
demonstrar interesse e atenção, mas não se preocupe em dar respostas ideais e
fingir que não tem defeitos. Esse tipo de comportamento soa falso e pedante.
Conversar sobre coisas que não vão também à sua vida, deixando de lado a
tentativa de criar uma imagem de perfeição, pode ser uma ótima forma de gerar
empatia.
7. Conheça pessoalmente
Ao precisar encontrar com alguém importante pela primeira
vez, tente fazer isso pessoalmente. Uma série de estudos da Universidade da
Columbia Britânica mostrou que primeiras impressões formadas por contato em
vídeo são diferentes das formadas pessoalmente. Os primeiros encontros feitos
por vídeo na pesquisa, com mais de 1000 pessoas, tiveram muito mais feedbacks
negativos do que os feitos pessoalmente.