O profissional de Secretariado Executivo, quando
inserido na gestão pública, encontra-se diante de um cenário desafiador,
repleto de barreiras estruturais, burocráticas e culturais. Nesse contexto, sua
atuação vai além das atividades administrativas: torna-se estratégica, política
e, por vezes, transformadora.
Entre as principais barreiras enfrentadas está a
rigidez da burocracia estatal, que muitas vezes engessa processos e dificulta
inovações. Sistemas obsoletos, fluxos lentos de decisão e a escassez de
recursos são obstáculos frequentes. No entanto, é justamente nesse cenário que
o secretariado mostra sua competência: promovendo organização, agilidade,
controle e inteligência na gestão de informações.
Além disso, há o desafio do reconhecimento
profissional. Ainda há setores públicos em que o secretariado é visto de forma
estigmatizada ou subutilizada, quando, na realidade, sua formação o habilita
para o assessoramento técnico, a mediação comunicacional, a elaboração de
documentos oficiais e o suporte à tomada de decisões.
O profissional de secretariado na gestão pública
atua também como guardião da ética, da transparência e da legalidade. Sua
conduta deve estar alinhada aos princípios constitucionais da Administração
Pública: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.
Portanto, superar as barreiras da gestão pública
requer, por parte do secretariado, não apenas conhecimento técnico, mas também
postura crítica, capacidade de articulação institucional e visão sistêmica. É
necessário entender os limites do sistema, mas também identificar oportunidades
de melhoria, sugerir soluções e influenciar positivamente os processos
administrativos.
Transformar a gestão pública é um desafio coletivo.
E o profissional de secretariado tem papel essencial nesse processo, atuando
como ponte entre os diferentes setores, garantindo o fluxo eficaz de
informações e contribuindo para a construção de uma administração pública mais
eficiente, ética e voltada para o bem comum.
