A partícula “se” assume várias funções na Língua Portuguesa: 1- Conjunção: a) Conjunção subordinativa integrante: a conjunçã...

Renata uma moça muito bonita que trabalhava de secretária para um vereador de sua cidade. Certo dia ela estava em sua mesa organiza...

Etiqueta Empresarial é um conjunto de cerimônias usadas no trato entre pessoas e empresas, regidas pela boa educação, bom comportament...

Motivação significa mover-se em busca de um objetivo. Refere-se ao comportamento individual dos seres que buscam um propósito, que def...

Trabalhar para a empresa e pela empresa, interagir com clientes internos e externos, administra pesquisas, elevar ao máximo o uso ...

Não basta tratar bem os clientes. Profissionalismo e esforço em entender o que ele precisa são essenciais para um atendimento excelent...

Em meio à crise que atravessamos, muitos executivos questionam o que é mais necessário nessa hora. É dentre diversos pontos apresenta...

Tive um chefe, que, diga-se de passagem, me transmitiu lições valiosas, que sempre dizia: “Não confunda bom com bobo. A única semelh...

Desde muito pequenos, aprendemos que “quem não chora, não mama”. Fazemos testes com nossos pais, tios e irmãos e, mesmo sem falar, ap...

Você sabe como diferenciar uma crítica de um feedback? Sabe o quanto um feedback pode auxiliar no cumprimento de metas e na motivaçã...

Deixo aqui umas dicas de bom secretariado, há uns tempos retiradas da internet cujo autor desconheço, mas que têm a sua utilidad...

“Todo mundo que escreve deve deixar o leitor o esforço de pensar sobre o que leu, e não o sacrifício de adivinhar o que se queria t...

A Secretária Executiva utiliza, além das técnicas secretariais, ferramentas de motivação, liderança, comunicação, gestão, dentre outr...

Sei que muitos já escreveram sobre isso... Sei que você já ouviu isto em mais de três palestras que participou... Mas, sempre é pru...