1 – Corpo saudável, mente saudável – mantendo bons
hábitos de saúde você terá mais energia e disposição para realizar suas
atividades.
2 – Seja um mediador confiável – mantenha um diálogo
aberto e franco com as pessoas ao seu redor.
3 – Demarque limites emocionais – mantenha um bom
envolvimento emocional com as pessoas, mas sem exageros.
4 – Não decida baseado somente em dados, mas também na
discussão em grupo.
5 – Seja flexível – aceite as mudanças que podem
ocorrer.
6 – Seja generoso quando perceber que os argumentos de
outros têm mais fundamentos.
7 – Inicie um comentário sempre com um aspecto positivo
– isto favorecerá a cooperação.
8 - Exponha francamente sua opinião quando sentir que
algo está errado – fale com os envolvidos sobre a questão, não tenha receio.
9 – Ouça com empatia, com atenção e por inteiro todas
as conversas.
10 – Arrisque-se a parecer o imperfeito – admitir que
não sabe tudo é um bom caminho para a eficiência.
(retirado do texto: Aumentando sua Inteligência Emocional,
de Jeanne Segal, Editora Rocco).