Eles estão em todos os lugares, os mal-humorados
parecem nunca sorrir, reclamam de tudo e todos, qualquer coisa é motivo de
incomodo e irritação, e eles fazem questão de expor isso. É fácil
identificar ‘o rabugento’ da equipe. Suas principais características são:
Não cumprimenta, não faz contato visual e sequer
esboça um sorriso ao falar, além disso, usa expressões irritadiças quando vê
alguém se aproximando (sim, pode ser qualquer pessoa);
Manda emails curtos e grossos – sutilezas não são
do seu feitio, nunca;
Quando é designado a realizar alguma atividade,
geralmente responde com irritação extrema e
parece que toma como afronta
pessoal.
Por que os mal-humorados são mal
vistos
Ironicamente, o rabugento não gosta de ser visto
como o chato da turma. Normalmente, ele é tratado pelos demais com ressalva,
afinal ninguém quer “levar uma patada”, com receio de mais negatividade. Até o
gestor sente dificuldade em acompanhar a carreira do profissional que tem esse
comportamento. Ele pode, inclusive, não ser promovido, já que é difícil dar um
feedback sobre seu trabalho, pois é pouco flexível e dificilmente mudará de
atitude.
Para o consultor, o custo de ter um colaborador
mal-humorado no time é alto, mesmo que ele faça um bom trabalho. Camaradagem e
colaboração são fundamentais para o trabalho em equipe, e ninguém quer
trabalhar com alguém que nunca está disposto a ouvir, o que resulta em mais
trabalho para todo mundo.
Como lidar com o colega
mal-humorado
Os rabugentos são pessoas que querem mais do que
qualquer outra coisa serem reconhecidos e respeitados sendo quem eles são. No
entanto, eles têm receio em confiar em outros, não suportam expor
vulnerabilidade e, consequentemente, adoram ter controle emocional. Como
resultado, eles usam sua personalidade “mal-humorada” para manter os demais à
distância, e ter controle sobre seu trabalho e seu espaço.
Então, ao invés de ignorar um colega de trabalho
mal-humorado ou tornar-se impaciente com ele, por que não tentar ajudá-lo a ter
um dia mais feliz?
Aqui estão algumas dicas sobre como conviver com um
colega rabugento:
Não fique na defensiva, respeitei-o e tenha certeza
de que ele te respeita também. Ele não é o que parece ser o tempo todo, tenha
isso em mente. Algumas pessoas têm problemas com a vida, que são refletidos em
seu temperamento, e quanto
mais você entender, melhor lidará com isso.
Estabeleça os limites corretos, crie limites
saudáveis sempre que você tenha que trabalhar com ele. Não seja injusto
apenas por causa do seu
mau humor.
Não faça fofoca, seu colega de trabalho pode
ser uma pessoa muito difícil de lidar, mesmo assim, não faça fofoca sobre ele.
Você só vai trazer mais negatividade para o ambiente de trabalho. Além disso,
às vezes esse colega pode já estar sabendo que é motivo de fofoca e por isso
continua amargo com todo mundo.
Seja paciente, certifique-se de que você não
reaja de forma hostil quando se aproxima dessa pessoa. Veja se ela também não
se incomoda com essa aproximação.
Tente falar sobre o comportamento com a pessoa e
ofereça ajuda. Se ela não quiser, não insista, permaneça aberto caso surgir um
interesse futuro.
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