Algumas verdades não precisam ser ditas. Avalie se o que
você vai dizer acrescentará algo à vida de alguém
É cada vez mais comum ver por aí pessoas que fazem questão
de afirmar em alto e bom som ou nas redes sociais o quanto são sinceras,
verdadeiras e que "falam na cara, mesmo". Muitas vezes, no entanto,
toda essa atitude anti-hipocrisia não passa de um comportamento grosseiro.
Muita gente que se diz autêntica, na prática, acaba magoando os outros sem
necessidade, com comentários que parecem motivadores ou críticas construtivas,
mas não passam de ofensas.
Vários comentários, considerados sinceros, são
desnecessários. Afinal, qual a utilidade de falar para um amigo que ele está
ficando careca, chegou ao trabalho com um ar abatido, engordou ou se parece com
alguma celebridade intragável? Se ele anda insatisfeito com a própria
aparência, ouvir esse tipo de observação só fará com que se sinta ainda pior.
Se você faz parte do time dos adeptos da "franqueza a
qualquer preço", está na hora de rever a forma como vem tratando os
outros. O primeiro passo é entender as diferenças entre sinceridade e
grosseria.
De acordo com Alexandre Bortoletto, instrutor da SBPNL
(Sociedade Brasileira de Programação Neurolinguística), a sinceridade é
sinônimo de assertividade. "É algo positivo, que oferece ganhos tanto para
quem escuta como para quem diz", afirma.
"Porém, quando a ação está carregada de intenções ofensivas para o outro, a ponto de menosprezar e não agregar nada, pode ser sinal de baixa autoestima de quem fala". São comuns comentários travestidos de sinceridade que nada mais são do que alfinetadas, ditas por pessoas que projetam as próprias fraquezas nos outros.
"Porém, quando a ação está carregada de intenções ofensivas para o outro, a ponto de menosprezar e não agregar nada, pode ser sinal de baixa autoestima de quem fala". São comuns comentários travestidos de sinceridade que nada mais são do que alfinetadas, ditas por pessoas que projetam as próprias fraquezas nos outros.
Na opinião da psicóloga organizacional Izabel Failde, muitos
dos que se dizem sinceros são, realmente, mal-educados e desrespeitosos. Mas
podem ser, também, sensíveis, por isso tratam os demais de um jeito indelicado
propositalmente, para manter distância, como uma forma de proteção.
"Outros simplesmente gostam demais dessa característica, pois acreditam se tratar de uma qualidade, e ignoram o outro, seus limites e emoções. Fazem questão de praticar a sinceridade custe o que custar e chegam ao ponto de não perceber o motivo do distanciamento da família, da ausência de amigos, dos empregos que não dão certo", comenta Izabel.
"Outros simplesmente gostam demais dessa característica, pois acreditam se tratar de uma qualidade, e ignoram o outro, seus limites e emoções. Fazem questão de praticar a sinceridade custe o que custar e chegam ao ponto de não perceber o motivo do distanciamento da família, da ausência de amigos, dos empregos que não dão certo", comenta Izabel.
Modo de falar
Para a sinceridade se transformar em grosseria, há uma série
de fatores. "Depende, muitas vezes, de como a informação é dada, e não do
conteúdo dela em si", afirma Angélica Capelari, docente do curso de
Psicologia da Umesp (Universidade Metodista de São
Paulo). "Assertividade é dizer o que precisa ser dito, para a pessoa
certa, no lugar certo e no momento certo, tudo isso com uma embalagem
elegante", completa Alexandre.
É preciso, ainda, ter cuidado com as ênfases, pois
determinadas palavras recebem um peso maior ou menor. O tom e o volume de voz
também devem ser levados em consideração, assim como o perfil da própria pessoa
que pediu a opinião ou para quem você vai falar o que pensa. Há pessoas mais
frágeis emocionalmente, enquanto outras filtram o que escutam ou conseguem dar
uma boa resposta sem precisar retribuir a alfinetada.
Segundo a psicóloga Maria Rocha, podemos dizer certas
verdades que podem parecer mais construtivas e não grosseiras quando temos uma
relação mais íntima com a pessoa. Por outro lado, em um contexto no qual não
temos um grau de liberdade com o outro, há o risco de uma opinião pessoal soar
agressiva para quem está ouvindo.
"Esse contexto, muitas vezes, expõe o outro e seus
sentimentos em uma situação que não é adequada. Por isso, é preciso sempre
levar em consideração o respeito ao próximo e seu ponto de vista. Quando se é
sincero, é preciso pensar antes qual é a real intenção. É comum a pessoa querer
passar sinceridade e acabar sendo grosseira com o que não é dito em palavras,
mas nas entrelinhas", diz Maria.
Controle-se
Para mudar esse padrão de conduta, tenha autocontrole. É
preciso refletir antes de falar, pois não se deve por para fora tudo o que vem
à mente. E, principalmente, é essencial reconhecer o próprio posicionamento
errado para realizar a mudança.
"Quando perceber que foi grosseiro, peça desculpas pela
forma que colocou sua opinião e reformule a frase, dessa vez dizendo a mesma
coisa de um jeito mais suave. Perceba pela expressão do outro como ele reage à
sua forma de falar", diz Alexandre Bortoletto.
Defenda-se
Para quem vem sendo alvo de grosseria disfarçada de
sinceridade, a psicóloga Izabel Failde tem uma dica: "A pessoa grosseira
não está acostumada a ser tratada com educação, por isso, a polidez pode ser
impactante e quebrar o padrão. Sem entrar na mesma frequência mal-educada, solicite
que o emissor da mensagem seja mais polido, calmo ou claro", declara.
"E expresse na hora o que sentiu, dizendo que não
gostou da maneira como o outro falou. Isso é saudável, porque você não ficará
remoendo o sentimento e já define limites para que que o interlocutor não
repita a atitude", completa a psicóloga Maria Rocha.